当日销售额
待同步
Odoo 最新同步至 2026-11-06 18:36
月累计（个人归属口径）
¥138,404
门店去重 ¥113,004
月目标达成率
27.7%
目标 ¥500,000｜时间进度 33.3%
月缺口
¥361,596
剩余 20 天，日均需 ¥18,080
当日触达 / 回复
6 / 5
仅同步至 11-10 00:00，为下限
全月触达 / 回复
751 / 192
回复率 25.6%
当日进店（系统登记）
待填报
会议口径：接待 5 组 · 成交 1 组
当晚核心判断：① 当日已开单（会议口径 1 台黑色航线款大折叠，SKP 活动），但 Odoo 停在 2026-11-06 18:36，当天金额必须等同步后回填，不能按 0；
② 月累计达成率 27.7%，落后时间进度 5.6 个百分点，缺口 ¥361,596；
③ 触达结构失衡——李敏一人占全月触达 322/751（42.9%），唐德秀、余晓润、彭文钰三人 0 触达；
④ 五件套里线上 0、下线 0、AI招聘 0，三条渠道整月挂零，是全店 27.7% 达成率的最大结构性缺口。
一、销售业绩团队 + 个人
团队维度（店长视角）
| 口径 | 当日 | 月累计 | 月目标 | 达成率 | 时间进度 |
|---|
| 门店（订单去重） | 待同步 | 113,004 | 500,000 | 22.6% | 33.3% |
| 个人归属合计（含分摊） | 待同步 | 138,404 | 500,000 | 27.7% | 33.3% |
口径：SUM("实际金额") 净额（负数冲减），匹配部门＝成都国金，月区间 2026-11-01～11-06（后台最新同步日）。同一单 CF4-YSDJ-001（¥25,400）在张洪娟、李敏名下各计一次分摊，门店真实净额为去重值 ¥113,004。
个人维度（销售视角）
| 员工 | 月累计 | OKR 目标 | 达成率 | 缺口 | 时间进度 |
|---|
| 张洪娟 | 67,064 | 102,500 |
65.4% | 35,436 | 33.3% |
| 李敏 | 26,680 | 132,500 |
20.1% | 105,820 | 33.3% |
| 潘雪蓉 | 44,660 | 132,500 |
33.7% | 87,840 | 33.3% |
| 唐德秀 | 0 | 132,500 |
0.0% | 132,500 | 33.3% |
| 门店 | 138,404 | 500,000 | 27.7% | 361,596 | 33.3% |
【改善计划：销售业绩】
- 今晚发车前把 11-07～11-10 的 4 张单在 Odoo 补齐审核，明早 09:00 前核对当日金额回填日报 —— 张洪娟｜11-11 09:00
- 唐德秀 0 元 0 单，明日必须开第一单：优先把手里 Ri（¥100,000）报出实价与交期 —— 唐德秀 / 张洪娟陪访｜11-12 闭店前
- 李敏 20.1%、潘雪蓉 33.7% 均在时间进度线下，二人各锁 1 台大折叠现货，11-12 前完成逼单 —— 李敏、潘雪蓉｜11-12 20:00
二、Walk-in 登记及转化进店 / 登记 / 成交
团队维度
| 项目 | 当日（11-10） | 月累计（11-01～11-10） |
|---|
| 进店接待组数 | 待填报（系统 0 条） | 47 组 |
| 进店人数 | 待填报 | 62 人 |
| 登记（加微 / 留资） | 待填报 | 当日新增客户 2 位（均打「26年11月进店」） |
| 成交组数 | 会议口径 1 组 | 系统归因 0（未回流） |
| 转化率 | 20.0%（1/5，会议口径） | 系统侧不可算（成交归因未回流） |
个人维度（当日登记）
| 员工 | 当日新增客户 | 分层 | 标签 |
|---|
| （归属未在接口返回） | 博源 | 未分层 | 26年11月进店 |
| （归属未在接口返回） | B-姜先生 | B | ［BW］、26年11月进店 |
| 合计 | 2 位 | B 1 / 未分层 1 | W 2 / X 0 |
逐日进店
| 日期 | 组数 | 人数 | 成交组数 |
|---|
| 11-01 | 5 | 6 | 0 |
| 11-02 | 9 | 10 | 0 |
| 11-03 | 6 | 8 | 0 |
| 11-04 | 待填报 | — | — |
| 11-05 | 3 | 6 | 0 |
| 11-06 | 9 | 11 | 0 |
| 11-07 | 2 | 2 | 0 |
| 11-08 | 6 | 6 | 0 |
| 11-09 | 7 | 13 | 0 |
| 11-10 | 待填报 | — | — |
【改善计划：Walk-in】
- 11-10 接待登记 0 条：闭店前把今天 5 组到店（含 BW拉哥 12:30 到店）逐条补录进系统 —— 张洪娟｜11-10 22:30
- 11-04、11-10 两天全天空档，明日起「进店必登记」纳入夕会点名，缺一条当场补 —— 当班销售｜11-11 起每日夕会
- 成交组数系统归因为 0，与会议口径 1 组不一致：把成交单号与接待记录做绑定 —— 张洪娟｜11-12
三、触达当日 / 全月 · 分层
团队维度
| 期间 | 触达客户 | 回复客户 | 回复率 | 发出消息 | 收到消息 | 新增客户 |
|---|
| 当日（11-10，仅同步至 00:00） | 6 | 5 | 83.3% | 24 | 17 | 0（接口未回流） |
| 全月（11-01～11-10） | 751 | 192 | 25.6% | 2680 | 794 | 32 |
个人维度
| 员工 | 当日触达 | 当日回复 | 当日回复率 | 全月触达 | 全月回复 | 全月回复率 | 数据状态 |
|---|
| 张洪娟 | 3 | 3 | 100.0% | 105 | 51 | 48.6% | 微信归档已接入 |
| 李敏 | 2 | 1 | 50.0% | 322 | 72 | 22.4% | 微信归档已接入 |
| 潘雪蓉 | 1 | 1 | 100.0% | 279 | 61 | 21.9% | 微信归档已接入 |
| 周旭游 | 0 | 0 | — | 45 | 8 | 17.8% | 微信归档已接入 |
| 唐德秀 | 0 | 0 | — | 0 | 0 | — | 未配置账号（0 个） |
| 余晓润 | 0 | 0 | — | 0 | 0 | — | 未配置账号（0 个） |
| 彭文钰 | 0 | 0 | — | 0 | 0 | — | 未配置账号（0 个） |
| 团队 | 6 | 5 | 83.3% | 751 | 192 | 25.6% | |
S / A / B / C / D / X 分层拆解（门店客户池）
| 分层 | 客户数 | 占比 |
|---|
| S（已购买） | 664 | 10.3% |
| A（强意向） | 657 | 10.2% |
| B（意向） | 1,916 | 29.7% |
| C（激活） | 782 | 12.1% |
| D（再激活） | 292 | 4.5% |
| X（下线） | 0 | 0.0% |
| 未分层 | 2,134 | 33.1% |
| 合计 | 6,445 | 100% |
说明：S=已购买、A/B=意向、C/D=激活、X=下线，取自后台客户分层字段；未分层 2,134 人占 33.1%，是最大可激活存量池。
优质话术与好案例
① 张洪娟 · 到店闭环话术（BW拉哥）：04:45 客户「发个位置」→ 09:06「ifs三楼，欧米茄专柜对面中岛柜」，把模糊邀约变成确定性到店，当日 11:47–12:23 客户连发 3 条语音并发起视频通话 —— 位置给具体、样机先到位，是这个案例的关键。
② 李敏 · 旧机维修切入（山西鹏哥）：客户旧机故障时不推销新机，先建议「把旧手机寄回门店协助修主板」，再顺势谈迁移数据与换新，已谈妥价格只差付款 —— 先解决麻烦再谈成交，可复制。
③ 潘雪蓉 · 价格锚定（张菊红）：「原价 36800，店庆 26622」+「21 号之前价格都不错」，用时间窗逼决策，客户随即连问材质、耐磨、重量、权益 —— 报价必须带期限。
【改善计划：触达】
- 唐德秀 / 余晓润 / 彭文钰 三人微信账号 0 个配置，全月触达为 0：本周内完成账号绑定 —— 唐德秀、余晓润、彭文钰｜11-13
- 早会定「每人每日 ≥20 人」，实际全月人均 187 人/10 天：明日夕会开始按人报数，未达标当场约谈 —— 张洪娟｜11-11 21:00
- 2,134 名未分层客户本月必须跑完分层打标，先做 S/A 两类共 1,321 人 —— 全员｜11-20
四、五件套渠道拆解存量52% / 进店32% / 线上7% / 下线4% / AI招聘3%
团队维度
| 员工 | 存量 | 进店 | 线上 | 下线 | AI招聘 |
|---|
| 张洪娟 | 67,064
125.8% / 目标53,300 | 0
0.0% / 目标32,800 | 0
0.0% / 目标7,175 | 0
0.0% / 目标4,100 | 0
0.0% / 目标3,075 |
| 李敏 | 25,400
36.9% / 目标68,900 | 1,280
3.0% / 目标42,400 | 0
0.0% / 目标9,275 | 0
0.0% / 目标5,300 | 0
0.0% / 目标3,975 |
| 潘雪蓉 | 9,980
14.5% / 目标68,900 | 34,680
81.8% / 目标42,400 | 0
0.0% / 目标9,275 | 0
0.0% / 目标5,300 | 0
0.0% / 目标3,975 |
| 唐德秀 | 0
0.0% / 目标68,900 | 0
0.0% / 目标42,400 | 0
0.0% / 目标9,275 | 0
0.0% / 目标5,300 | 0
0.0% / 目标3,975 |
| 门店合计 | 102,444
39.4% / 目标260,000 | 35,960
22.5% / 目标160,000 | 0
0.0% / 目标35,000 | 0
0.0% / 目标20,000 | 0
0.0% / 目标15,000 |
单元格上行为月累计实际金额，下行为「达成率 / 该渠道目标」。按 Odoo「客户来源」聚合，区间 2026-11-01～11-06。
个人维度（结构占比 vs 目标结构）
| 员工 | 存量占比 | 进店占比 | 线上占比 | 下线占比 | AI招聘占比 | 结构判断 |
|---|
| 张洪娟 | 100% | 0% | 0% | 0% | 0% | 单腿走路：存量超额 125.8%，其余四渠道全 0 |
| 李敏 | 95.2% | 4.8% | 0% | 0% | 0% | 进店几乎未开；存量进度仅 36.9% |
| 潘雪蓉 | 22.3% | 77.7% | 0% | 0% | 0% | 进店健康（81.8%），存量严重欠账（14.5%） |
| 唐德秀 | — | — | — | — | — | 本月零成交 |
【改善计划：五件套】
- 线上 / 下线 / AI招聘三条渠道整月 ¥0：门店 3 部海外云客设备审批仍在领导环节，本周内催办到位，同时先把小红书/抖音私信进线挂到「线上获客」来源 —— 张洪娟｜11-12
- 张洪娟存量已达 125.8%，把剩余时间全部转投进店与新客，禁止再用存量冲量 —— 张洪娟｜11-11 起
- 李敏进店 3.0%：晚班到店客流最少，改为上午驻店接待 2 小时 —— 李敏｜11-12 起
五、早会 / 夕会当日过会与闭环
早会 11:49–11:58（9 分钟，张洪娟主持）
定目标：当日目标 ¥30,000，以手机开单为主，追平滞后进度。
定标准：全员单日触达 ≥20 人，其中至少 5 位为小微后台私域高意向主跟线索，其余 15 人走「1357」或存量激活。
定分工：李敏（晚班）邀约 ≥5 位、加微 ≥3 位，重点跟折叠屏张先生；张洪娟跟程先生（核实回程日、争取线上付款）、王先生（AQ 胡桃木，语音再触达）、拉哥（12:00 到店）。
兼职赋能：余晓润独立开早、迎宾辅销、产品知识与价格考核、线上结业考试已通过。
卡点：海外社媒账号已注册但门店手机无法登录；TikTok 需安卓设备；3 部海外云客设备审批卡在领导环节。
夕会 21:09–21:16（5 分钟，当日复盘）
成交：1 台黑色航线款大折叠（参与 SKP 商场活动），客户此前因比价犹豫，最终回店成交。
自报进度：本月累计 ¥46,580、完成率 32.1%（会议自报口径，与 Odoo 同步口径不同，见数据说明）。
客流：当日接待 walk-in 5 组，逼单成交 1 组。
触达：存量客户 42 人（含 9 个 S 级），13 人回复；话题为天气提醒、双十一活动、闲置机置换。
次日动作：山西鹏哥 11-12 完成逼单（价格已谈妥，只差付款）。
改进：演示机未预登录互加好友，现场演示拖时间 → 闭店前统一预登录。
【改善计划：会议闭环】
- 早会 6 条待办今日仅部分落地（程先生、王先生未回报结果）：明早会逐条点名回报，未完成说明原因 —— 张洪娟｜11-11 09:15
- 夕会改进项「演示机预登录互加好友」写入闭店检查表，每日闭店执行 —— 当班销售｜11-10 闭店前
- 海外云客 3 部设备审批持续催办，明日店长会当场找线上同事解决登录方案 —— 张洪娟｜11-11
六、线索当日新增 + 全月累计
团队维度
| 指标 | 数值 | 口径 |
|---|
| 当日新增客户（线索入口） | 2 位 | customers/details，added=2026-11-10；W 2 / X 0 |
| 当前在跟意向线索 | 2 条 | intent_customers/portfolio，2026-11 |
| 意向金额合计 | ¥53,008 | 高 1 / 中 1 / 低 0 |
| 当月成交（系统归因） | 0 笔 / ¥0 | intent_customers/deals，成交未回流 |
| 当月成交（Odoo 实际） | 3 单 / ¥113,004 | 截至 2026-11-06 18:36，与上方销售表同源 |
个人维度（在跟意向）
| 员工 | 客户 | 意向度 | 意向产品 | 金额 |
|---|
| 张洪娟 | A-自拓-陈先生188 | 高 | 智能戒指2代 银色9号 | 2,208 |
| 潘雪蓉 | Bx_Linda💕 | 中 | 款式待指定 | 50,800 |
| 合计 | 2 位 | 高1 / 中1 | — | 53,008 |
口径提示：20:00《线索日报》的私域台账口径为 17 条 / ¥663,037（按客户去重 ¥563,037），该台账最新更新停在 11-07 15:51，与系统意向台账（2 条 / ¥53,008）差异来自台账未刷新、以及「系统仅收录已录入意向分级与金额的客户」。两个口径同时看：系统口径反映系统录入质量，台账口径反映真实在跟量。
【改善计划：线索】
- 台账今日仍未刷新：把今日 3 个最强信号（陈先生188 ¥2,208 已认可价格、BW拉哥已到店、张菊红 ¥26,622）今晚补录系统 —— 张洪娟、潘雪蓉｜11-10 22:30
- 陈先生188 收款码已发：今晚 22:30 前确认是否付款，未付则明日 09:30 二次触达 —— 张洪娟｜11-10 22:30 / 11-11 09:30
- 两条判死：王三泰「算了不用哈」关闭、SW-王女士 25 天零回复由高降中 —— 潘雪蓉｜11-11 09:15
七、货品销售个人 + 门店结构
门店货品结构（截至 2026-11-06 18:36，订单去重）
| 商品大类 | 商品细类 | 产品编码 | 销售 | 数量 | 金额 | 占比 |
|---|
| 手机 | VERTU AGENT Q | CM3-YPZD-E-BE11-B-CH | 潘雪蓉 | 1 | 34,680 | 30.7% |
| 其他（定金·预售） | CF4-YSDJ-001 定金 | CF4-YSDJ-001 | 张洪娟 | 1 | 25,400 | 22.5% |
| 其他（定金·预售） | CM3-YSDJ-001 定金 | CM3-YSDJ-001 | 张洪娟 | 1 | 41,664 | 36.9% |
| 腕表（IOT） | VERTU AGENT WATCH | WM1-SJ-GY12-CH | 潘雪蓉 | 1 | 9,980 | 8.8% |
| 电子配件（IOT） | 充电器 | 1008540012-TC-CH | 李敏 | 1 | 1,280 | 1.1% |
| 礼盒（IOT·赠品） | VERTU臻选·茶叶礼盒 | VTE-LH-JCB-BHC-CH | 张洪娟 | 1 | 0 | 0.0% |
| 合计 | — | — | — | 5 | 113,004 | 100% |
两级汇总（手机 / IOT）
| 大类 | 金额 | 占比 | 说明 |
|---|
| 手机 | 34,680 | 30.7% | VERTU AGENT Q ×1（潘雪蓉） |
| 定金 / 预售（商品大类「其他」） | 67,064 | 59.3% | CF4-YSDJ-001 25,400 + CM3-YSDJ-001 41,664（张洪娟） |
| IOT | 11,260 | 10.0% | 腕表 9,980（潘雪蓉）+ 电子配件·充电器 1,280（李敏）+ 礼盒 0（赠品） |
| 合计 | 113,004 | 100% | 「手机辅料」等配件类一律归 IOT，不计入手机 |
个人维度
| 员工 | 手机 | 定金/预售 | IOT | 合计 | 结构特征 |
|---|
| 张洪娟 | 0 | 67,064 | 0（仅赠品） | 67,064 | 100% 定金，尚未转整机出货单 |
| 李敏 | 0 | 25,400（分摊） | 1,280 | 26,680 | 零整机，仅配件 + 分摊定金 |
| 潘雪蓉 | 34,680 | 0 | 9,980 | 44,660 | 结构最健康：整机 + 腕表 |
| 唐德秀 | 0 | 0 | 0 | 0 | 本月无货品成交 |
【改善计划：货品】
- 定金 ¥67,064 占 59.3%，全部未转整机：逐单核对尾款与交货期，本月至少转出 2 台整机 —— 张洪娟｜11-15
- IOT 仅 10.0%：明日每单必搭腕表/配件，把 1,280 的配件客单做成标配 —— 全员｜11-11 起
- 礼盒以赠品 0 元出货 1 份，核对赠品审批与库存台账是否闭环 —— 张洪娟｜11-12
八、IP 播放量小红书 / 抖音 / 视频号
| 员工 | 小红书（当周 / 当月） | 抖音（当周 / 当月） | 视频号（当周 / 当月） | 数据状态 |
|---|
| 张洪娟 | — | — | — | 后台未接入，暂不可得 |
| 李敏 | — | — | — |
| 潘雪蓉 | — | — | — |
| 唐德秀 | — | — | — |
如实说明：社媒播放量接口（social_media）对成都国金返回「工具执行失败」，微信视频号、小红书、抖音三平台均无数据回流，因此本板块不填任何数字。已知的只有运营动作：夕会确认当日已在三大平台完成视频发布，并完成 1 小时直播。播放量数据待后台接入后再纳入日报。
【改善计划：IP】
- 把三平台账号后台截图（播放量/粉丝数）每日闭店前发店长，先人工补位数据缺口 —— 李敏、潘雪蓉、唐德秀｜11-11 起每日 21:00
- 推动社媒数据接口对门店开放，向线上业务同事提出接入需求 —— 张洪娟｜11-13
九、总结团队 + 个人 · 问题与改进
门店当日
成立的部分：当日开单 1 台大折叠（会议口径），接待 5 组、成交 1 组，触达动作未停（夕会存量触达 42 人、13 人回复）。
不成立的部分：① 系统侧当日销售额、Walk-in 登记、成交归因全部待同步/待填报，日报无法验证真实当日结果；② 触达仅 6 人（下限），三人账号 0 配置；③ 早会 6 条待办无一条回报结果。
门店月累计
¥138,404（归属）/ ¥113,004（去重）÷ 目标 ¥500,000 = 27.7% / 22.6%，时间进度 33.3%，落后 10.7 个百分点。
结构问题：定金占 59.3% 未转整机、五件套三条渠道整月挂零、客户池 2,134 人未分层。
| 维度 | 问题 | 改进建议 | 负责人 | 完成时间 |
|---|
| 团队 | 系统数据断档：销售停在 11-06、Walk-in 今日 0 条、成交归因 0 | 建立「闭店三必填」：销售单、接待记录、成交绑定，缺一项次日早会点名 | 张洪娟 | 11-11 起每日 |
| 渠道结构失衡：线上/下线/AI招聘全月 ¥0 | 本月先打通线上一条（小红书/抖音私信进线挂来源），下线与 AI招聘下月补齐 | 张洪娟 | 11-20 |
| 触达集中：李敏一人占 42.9%，三人 0 触达 | 账号绑定 + 每日 20 人硬指标，夕会按人报数 | 全员 | 11-13 |
| 个人 | 张洪娟：达成 65.4% 但 100% 靠存量，定金 ¥67,064 未转整机 | 停止用存量冲量，主攻进店；本月转出 2 台整机尾款 | 张洪娟 | 11-15 |
| 李敏：20.1%，进店渠道仅 3.0%，零整机 | 上午驻店接待 2 小时；11-12 完成山西鹏哥逼单 | 李敏 | 11-12 |
| 潘雪蓉：33.7%，进店健康但存量仅 14.5% | 把 235 位已触达客户做二次分层，S/A 类本周各回访一次 | 潘雪蓉 | 11-14 |
| 唐德秀：0 元 0 单 0 触达（账号未绑定） | 本周完成微信绑定；Ri（¥100,000）报实价与交期，11-12 前开第一单 | 唐德秀 | 11-13 |
数据同步说明口径与缺口
待同步销售：Odoo 最新同步日 2026-11-06 18:36，11-07～11-10 无记录，当日销售额标「待同步」，不按 0；月累计为「截至 11-06」。
已同步触达：微信消息归档覆盖至 2026-11-10 00:00，当日数值为下限（仅同步至 00:00），全月累计（11-01～11-10）为完整值。
待填报Walk-in：系统 11-10 无接待记录、全月成交组数为 0（未回流）；当日接待 5 组 / 成交 1 组来自夕会自报。
未接入IP 播放量：social_media 接口对成都国金报错，三平台均无回流，本板块留空不编造。
口径差异月累计：夕会自报 ¥46,580 / 32.1% 为销售个人口径，Odoo 归属口径为 ¥138,404，两者不可直接比较；
口径差异线索：系统意向台账 2 条 / ¥53,008，私域台账 17 条 / ¥663,037（去重 ¥563,037，台账停在 11-07）。
触达口径两套汇总：私域日事实（本报告采用）团队全月触达 751、回复 192；触达汇总接口为 652 / 147，差异来自客户去重与消息归档覆盖范围，本报告统一采用可逐人对齐的日事实口径。